崗位職責(zé)： 1.網(wǎng)上銷售平臺全面管理工作，工作內(nèi)容主要涉及網(wǎng)上平臺銷售，網(wǎng)頁信息發(fā)布，客戶及時(shí)溝通。 2.負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃，將產(chǎn)品發(fā)布到銷售平臺。 3.承接、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成。 4.負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議。 5.完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，日語/英語專業(yè)，有eBay/Amazon等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，本公司歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加盟。 2、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè)，有極大興趣和熱情。 3、做人誠實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，謙虛好學(xué)，努力上進(jìn)。 4、英文打字熟練，具有良好的英語閱讀、書面表達(dá)能力，英文商務(wù)信函寫作熟練，能熟練應(yīng)用word、excel、PS等各類辦公軟件。5、有團(tuán)隊(duì)精神，有服務(wù)意識，良好的職業(yè)操守。